Faire: veelvoorkomende fouten

Deze pagina helpt bij fouten die je in de activiteit van Faire ziet. Je opent haar met Hulp bij deze fout. Zoek de melding en volg de stappen.

Gaat het om inloggen in het algemeen, een gepauzeerde of gestopte flow, of opnieuw proberen? Zie dan Verbinding of inloggen mislukt, Flow gepauzeerd of gestopt en Mislukte records en opnieuw proberen.

Fouten van APIcenter

The following fields are required and need to be present in the data

Oorzaak: Bij het versturen van een product ontbreekt een verplicht veld. APIcenter vereist idempotence_token, name en variants. De melding noemt het veld dat ontbreekt.

Oplossing:

1. Vul het ontbrekende veld in de bronapplicatie in.
2. Controleer onder Data mapping van de flow Producten naar Faire sturen dat het veld aan het juiste veld is gekoppeld.
3. Probeer het product opnieuw.

Een product wordt dubbel aangemaakt

Oorzaak: APIcenter ziet een product in Faire alleen als bestaand product als de SKU en de idempotentietoken beide gelijk zijn. Is de token anders dan die van het product in Faire, dan maakt APIcenter een nieuw product aan.

Oplossing:

1. Zoek het product in Faire op de SKU.
2. Gebruik in de bronapplicatie steeds dezelfde idempotentietoken voor hetzelfde product.
3. Probeer het product opnieuw. Zie Producten naar Faire sturen.

Er worden geen producten of orders opgehaald

Oorzaak: De flow haalt alleen items op die in Faire zijn gewijzigd vanaf de datum die in de flow staat.

Oplossing:

1. Open het tabblad Instellingen van de flow.
2. Controleer From what date do you want to retrieve product information? (producten) of Specify the Date from which you want to retrieve Orders (orders).
3. Zet de datum terug om items opnieuw op te halen. Zie Producten ophalen uit Faire en Verkooporders ophalen uit Faire.