Alles over Fruugo
Fruugo: veelvoorkomende fouten
Veelvoorkomende fouten en meldingen bij Fruugo, zoals een aangenomen verzoek zonder orders of een foutmelding van Fruugo, met oorzaak en oplossing.
Bijgewerkt op 9 november 2026
Deze pagina helpt bij fouten en meldingen die je in de activiteit van Fruugo ziet. Je opent haar met Hulp bij deze fout. Zoek de melding en volg de stappen.
Gaat het om inloggen in het algemeen, een gepauzeerde of gestopte flow, of opnieuw proberen? Zie dan Verbinding of inloggen mislukt, Flow gepauzeerd of gestopt en Mislukte records en opnieuw proberen.
Request accepted, waiting for response...
Oorzaak: Dit is een waarschuwing, geen fout. APIcenter heeft orders bij Fruugo aangevraagd en Fruugo heeft het verzoek aangenomen. Fruugo stuurt de orders daarna met de webhook. Het antwoord op het verzoek zelf bevat dus geen orders.
Oplossing: Je hoeft niets te doen. Komen er na enige tijd geen orders binnen? Zie "Er komen geen orders binnen" hieronder.
An error has occurred when requesting data from Fruugo.
Oorzaak: APIcenter heeft bij Fruugo orders aangevraagd en Fruugo heeft het verzoek niet aangenomen. Fruugo geeft dan een ander antwoord dan "aangenomen". De melding noemt niet waarom.
Oplossing:
- Controleer de verbinding van Fruugo op de pagina Applicaties en de inloggegevens. Zie Verbinding of inloggen mislukt.
- Controleer de datum bij Use last order date. Fruugo heeft een begindatum nodig.
- Blijft de fout? Maak een supportticket aan en voeg de activiteit toe.
Er komen geen orders binnen
Oorzaak: Fruugo levert orders alleen via de webhook. Fruugo kent de webhook-URL van de flow nog niet, of de URL is niet doorgegeven.
Oplossing:
- Open de flow Verkooporders ophalen en ga naar het tabblad Webhooks.
- Is er nog geen Webhook-URL? Klik op Genereren.
- Kopieer de URL en geef hem aan je integration specialist bij Fruugo. Fruugo heeft geen API om de webhook voor je aan te maken.
- Zie Verkooporders ophalen uit Fruugo.
De webhook opnieuw genereren lukt niet
Oorzaak: Voor Fruugo kun je de webhook maar één keer genereren. APIcenter staat opnieuw genereren niet toe.
Oplossing: Gebruik de bestaande Webhook-URL op het tabblad Webhooks van de flow. Is deze niet meer te gebruiken? Maak een supportticket aan.