Alles over Exact Online Fiscaal

Exact Online Fiscaal: Klanten naar Exact Online Fiscaal sturen

Stuur klanten en contactpersonen uit je CRM naar Exact Online Fiscaal. APIcenter maakt nieuwe klanten aan of werkt bestaande bij.

Bijgewerkt op 9 november 2026

Deze flow stuurt klanten uit een andere applicatie, naar Exact Online Fiscaal. APIcenter maakt ze aan als klant, of werkt ze bij als ze al bestaan. Daarna verwerkt APIcenter ook de contactpersonen van de klant.

Zo werkt het

  1. APIcenter bepaalt of de klant een bedrijf of een persoon is. Staat het veld Type in de data, dan geldt dat. Dat is 0 voor een persoon en 1 voor een bedrijf. Staat het er niet, dan is de klant een bedrijf als er een KvK-nummer of RSIN is, en anders een persoon.
  2. APIcenter controleert de identificatie van de klant:
    • Een persoon heeft een BSN nodig.
    • Een bedrijf heeft een KvK-nummer of een RSIN nodig.
    • Is het type niet bekend, dan is een van deze drie genoeg.
  3. APIcenter zoekt de klant in Exact Online Fiscaal. Bij een bedrijf zoekt APIcenter op KvK-nummer en op RSIN, bij een persoon op BSN.
  4. Is er geen klant gevonden, dan maakt APIcenter een nieuwe klant aan. Bestaat de klant al, dan werkt APIcenter hem bij. Er is geen instelling om het bijwerken uit te zetten.
  5. APIcenter verwerkt de contactpersonen van de klant.

Wat nodig is voor een nieuwe klant

Voor een klant die nog niet bestaat, controleert APIcenter extra velden:

  • Een bedrijf heeft een rechtsvorm nodig (TypeOfBusinessEntity) en een RSIN of btw-nummer (VatNumber).
  • Een persoon heeft een geboortedatum (BirthDate), voorletters (Initials) en een achternaam (Surname) nodig.

Ontbreekt een van deze velden, dan mislukt de klant met een melding die het veld noemt. Zie Exact Online Fiscaal: veelvoorkomende fouten.

Wat APIcenter met de gegevens doet

  • Het KvK-nummer gaat naar het KvK-nummer van de klant in Exact Online Fiscaal. Het RSIN of, als er geen RSIN is, het BSN gaat naar het identificatienummer.
  • Het postadres (PostalAddress) en het bezoekadres (VisitingAddress) worden als adressen van de klant verstuurd. Een adres dat niet in de data staat, wordt niet verstuurd.
  • Weet Exact Online Fiscaal een e-mailadres niet dat bij de verantwoordelijke gebruiker (ResponsibleUser) of de standaard toegewezen gebruiker voor de administratie (AdministrativeDefaultAssignedToUser) staat, dan haalt APIcenter dat veld uit de gegevens en probeert het opnieuw. De klant wordt dan zonder dat veld opgeslagen.

Contactpersonen

  • APIcenter haalt de contactpersonen op die al bij de klant staan en vergelijkt ze op e-mailadres.
  • Een contactpersoon met een e-mailadres dat al bij de klant staat, wordt niet bijgewerkt.
  • Een andere contactpersoon wordt aangemaakt en daarna aan de klant gekoppeld. Een contactpersoon zonder e-mailadres wordt altijd als nieuwe contactpersoon aangemaakt.
  • Bij een nieuwe koppeling staan het inzien en het goedkeuren van communicatie standaard uit, tenzij je ze meestuurt. De functie, of het de hoofdcontactpersoon is en de eenvoudige aangiftetypen worden meegestuurd als ze in de data staan.

Wat de data mapping omvat

Standaard stuurt APIcenter het debiteurnummer (Number), het type, voornaam en achternaam, geboortedatum, KvK-nummer, btw-nummer, e-mailadres, telefoonnummer, het postadres en het bezoekadres mee, en per contactpersoon het e-mailadres, de voornaam, de achternaam en het telefoonnummer. Het factuuradres van de bron gaat naar het postadres, het afleveradres naar het bezoekadres. Het RSIN, het BSN, de rechtsvorm en de voorletters staan niet in de standaard mapping: koppel ze zelf onder Data mapping als je ze nodig hebt. Zie Data mapping.

Wat je eerst nodig hebt

Tips

  • Krijg je een melding over een verplicht veld? Controleer onder Data mapping of dat veld aan een bronveld is gekoppeld.
  • Wordt een klant steeds opnieuw aangemaakt? Controleer of het KvK-nummer, RSIN of BSN in de bron gelijk is aan dat in Exact Online Fiscaal.

Hieronder vind je alle instellingen van deze flow, elk met een eigen uitleg.

Instellingen

De instellingen die je in het dashboard ziet, met wat elke instelling doet.

Default price list group

Customer Settings

Vul hier de waarde in van de prijslijstgroep, zoals het doelsysteem die herkent (meestal het id). APIcenter gebruikt deze waarde alleen als Enable use of a default customer price list group aan staat. Heeft de prijslijstgroep in de gegevens al een waarde, dan blijft die staan, tenzij Force the usage of the default price list group aan staat. Er is geen standaardwaarde.

Zet dit aan om een standaard klantgroep te gebruiken. Vul daarna de waarde in bij Value to use as default customer group. Zonder deze instelling gebruikt APIcenter geen standaardwaarde. Standaard staat dit uit.

Zet dit aan om een standaard prijslijstgroep te gebruiken. Vul daarna de waarde in bij Default price list group. Zonder deze instelling gebruikt APIcenter geen standaardwaarde. Standaard staat dit uit.

Met deze instelling bepaal je of de standaardwaarde de klantgroep in de gegevens vervangt. Staat dit aan, dan gebruikt APIcenter altijd de waarde uit Value to use as default customer group. Staat dit uit, dan wordt die waarde alleen gebruikt als de gegevens zelf geen klantgroep bevatten. Dit werkt alleen als Enable use of a default customer group aan staat. Standaard staat dit uit.

Met deze instelling bepaal je of de standaardwaarde de betalingstermijn in de gegevens vervangt. Staat dit aan, dan gebruikt APIcenter altijd de waarde uit default payment terms id. Staat dit uit, dan wordt die waarde alleen gebruikt als de gegevens zelf geen betalingstermijn bevatten. Dit werkt alleen als Make use of a default payment terms id aan staat. Standaard staat dit uit.

Met deze instelling bepaal je of de standaardwaarde de prijslijstgroep in de gegevens vervangt. Staat dit aan, dan gebruikt APIcenter altijd de waarde uit Default price list group. Staat dit uit, dan wordt die waarde alleen gebruikt als de gegevens zelf geen prijslijstgroep bevatten. Dit werkt alleen als Enable use of a default customer price list group aan staat. Standaard staat dit uit.

Met deze instelling bepaal je of de standaardwaarde de betaalmethode in de gegevens vervangt. Staat dit aan, dan gebruikt APIcenter altijd de waarde uit Value for the default payment method id. Staat dit uit, dan wordt die waarde alleen gebruikt als de gegevens zelf geen betaalmethode bevatten. Dit werkt alleen als Make use of a default payment method id aan staat. Standaard staat dit uit.

Zet dit aan om een standaard betaalmethode te gebruiken. Vul daarna de waarde in bij Value for the default payment method id. Zonder deze instelling gebruikt APIcenter geen standaardwaarde. Standaard staat dit uit.

Zet dit aan om een standaard betalingstermijn te gebruiken. Vul daarna de waarde in bij default payment terms id. Zonder deze instelling gebruikt APIcenter geen standaardwaarde. Standaard staat dit uit.

Staat dit aan, dan zet APIcenter bij een nieuwe klant de opt-in aan (het veld isOptIn staat dan op true), zodat de klant e-mailberichten kan ontvangen. Zet dit alleen aan als je klanten daarvoor toestemming hebben gegeven. Standaard staat dit uit.

Gebruikt een mappingtabel om het betaalmethode-id om te zetten tussen het bronsysteem en het doelsysteem. Zet dit aan als de betaalmethoden in beide systemen een andere waarde hebben. Vul daarna de mappingtabel in. Wat er gebeurt met een waarde die niet in de tabel staat, bepaal je met What to do with a value that cannot be mapped using the mapping table. Standaard staat deze instelling uit.

Bepaalt of een koppeltabel wordt gebruikt om de klantgroep om te zetten. Zonder koppeltabel wordt de waarde uit de klantgegevens doorgegeven en gebruikt als id van de klantgroep. Standaard staat de instelling uit. Vul de koppeltabel in als je deze instelling aanzet.

Gebruikt een mappingtabel om het betalingstermijn-id om te zetten tussen het bronsysteem en het doelsysteem. Zet dit aan als de betalingstermijnen in beide systemen een andere waarde hebben. Vul daarna de mappingtabel in. Wat er gebeurt met een waarde die niet in de tabel staat, bepaal je met What to do with a value that cannot be mapped using the mapping table. Standaard staat deze instelling uit.

Gebruikt een mappingtabel om de prijslijstgroep om te zetten tussen het bronsysteem en het doelsysteem. Zet dit aan als de prijslijstgroepen in beide systemen een andere waarde hebben. Vul daarna de mappingtabel in. Wat er gebeurt met een waarde die niet in de tabel staat, bepaal je met What to do with a value that cannot be mapped using the mapping table. Standaard staat deze instelling uit.

Vul hier de waarde in van de betaalmethode, zoals het doelsysteem die herkent (meestal het id). APIcenter gebruikt deze waarde alleen als Make use of a default payment method id aan staat. Heeft de betaalmethode in de gegevens al een waarde, dan blijft die staan, tenzij Force the usage of the payment_method id aan staat. Er is geen standaardwaarde.

Vul hier de waarde in van de klantgroep, zoals het doelsysteem die herkent (meestal het id). APIcenter gebruikt deze waarde alleen als Enable use of a default customer group aan staat. Heeft de klantgroep in de gegevens al een waarde, dan blijft die staan, tenzij Force the usage of the default customer group aan staat. Er is geen standaardwaarde.

Bepaalt wat er gebeurt met een waarde die niet in de mappingtabel staat. Bij Waarde negeren wordt de waarde weggelaten, bij Waarde gebruiken wordt de oorspronkelijke waarde gebruikt en bij Standaardwaarde gebruiken wordt de ingestelde standaardwaarde gebruikt. De instelling werkt alleen als Use default payment terms id mapping table aan staat. De standaardkeuze is Standaardwaarde gebruiken.

Bepaalt wat er gebeurt met een waarde die niet in de mappingtabel staat. Bij Waarde negeren wordt de waarde weggelaten, bij Waarde gebruiken wordt de oorspronkelijke waarde gebruikt en bij Standaardwaarde gebruiken wordt de ingestelde standaardwaarde gebruikt. De instelling werkt alleen als Use default price list group mapping table aan staat. De standaardkeuze is Standaardwaarde gebruiken.

Bepaalt wat er gebeurt met een waarde die niet in de mappingtabel staat. Bij Waarde negeren wordt de waarde weggelaten, bij Waarde gebruiken wordt de oorspronkelijke waarde gebruikt en bij Standaardwaarde gebruiken wordt de ingestelde standaardwaarde gebruikt. De instelling werkt alleen als Use a mapping table to map the default payment method id aan staat. De standaardkeuze is Standaardwaarde gebruiken.

default payment terms id

Customer Settings

Vul hier de waarde in van de betalingstermijn, zoals het doelsysteem die herkent (meestal het id). APIcenter gebruikt deze waarde alleen als Make use of a default payment terms id aan staat. Heeft de betalingstermijn in de gegevens al een waarde, dan blijft die staan, tenzij Force the usage of the default payment terms aan staat. Er is geen standaardwaarde.

Bepaalt wat er gebeurt als een veld bij het mappen van de gegevens niet kan worden omgezet. Staat de instelling aan, dan stopt de flow met een foutmelding. Staat de instelling uit, dan gaat de flow verder en wordt dat veld overgeslagen. Standaard staat deze instelling aan.

Hiermee codeer je de waarden in het adres (de URL) van de doelapplicatie, dus bij flows die gegevens versturen. Dit werkt alleen als Enable URL encoding of data in endpoints aanstaat. Standaard staat dit uit.

Zet dit aan als er speciale tekens in de data staan die in het adres (de URL) van een verzoek terechtkomen, zoals in een SKU of categorienaam. De waarden worden dan URL-gecodeerd, zodat het verzoek niet misgaat. Met Enable URL Encoding of data in the endpoints of the source application en Enable URL Encoding of data in the endpoints of the target application bepaal je voor welke kant dit geldt. Standaard staat dit uit.

Use administration mapping table

General flow setting

Zet dit aan om de administratie om te zetten met een koppeltabel tussen de twee applicaties. Wat er gebeurt met een waarde die niet in de tabel staat, bepaal je met What to do with a value that cannot be mapped using the mapping table. Standaard staat dit uit.

Hier kies je wat er gebeurt met een administratie die niet in de koppeltabel staat. Bij Waarde negeren wordt de waarde leeggelaten, bij Waarde gebruiken blijft de oorspronkelijke waarde staan en bij Standaardwaarde gebruiken wordt de standaardwaarde uit Default administration id gebruikt, als je die hebt ingeschakeld. Deze instelling werkt alleen als Use administration mapping table aanstaat. Standaard is Standaardwaarde gebruiken gekozen.

Vul hier de waarde in die APIcenter standaard gebruikt voor de btw-code voor verkoop van de klant, zoals die in de applicatie bestaat. De waarde wordt alleen gebruikt als Enable the use of a default customer sales vat code id aan staat. Staat die instelling aan en is hier niets ingevuld, dan geeft APIcenter hiervan een melding.

Zet dit aan om een standaardwaarde te gebruiken voor de btw-code voor verkoop van de klant. APIcenter vult dan de waarde uit Default customer sales vat code id in wanneer de gegevens zelf geen waarde bevatten. Wil je de standaardwaarde ook gebruiken als er wel een waarde is, gebruik dan Force the usage of the customer sales vat code id. Standaard staat deze instelling uit.

Zet dit aan om altijd de standaardwaarde uit Default customer sales vat code id te gebruiken voor de btw-code voor verkoop van de klant, ook als de gegevens zelf al een waarde bevatten. Staat dit uit, dan is de standaardwaarde alleen een terugval voor als er geen waarde in de gegevens staat. Deze instelling werkt samen met Enable the use of a default customer sales vat code id. Standaard staat deze instelling uit.

Zet dit aan om de waarde voor de btw-code voor verkoop van de klant in de gegevens om te zetten met een mappingtabel. Je vult de mappingtabel zelf in. Wat er gebeurt met een waarde die niet in de tabel staat, bepaal je met What to do with a value that cannot be mapped using the mapping table. Standaard staat deze instelling uit.

Hier kies je wat er gebeurt met een waarde die niet in de koppeltabel van Use default customer sales vat code id mapping table staat. Bij Waarde gebruiken blijft de oorspronkelijke waarde staan en bij Waarde negeren wordt de waarde weggelaten. Bij Standaardwaarde gebruiken wordt de standaardwaarde gebruikt die je hebt ingesteld. De standaardwaarde is Standaardwaarde gebruiken.

Hier kies je wat er gebeurt met een waarde die niet in de koppeltabel van Use a mapping table to map the payment journal staat. Bij Waarde gebruiken blijft de oorspronkelijke waarde staan en bij Waarde negeren wordt de waarde weggelaten. Bij Standaardwaarde gebruiken wordt de standaardwaarde gebruikt die je hebt ingesteld. De standaardwaarde is Standaardwaarde gebruiken.

Vul hier het e-mailadres in waarnaar APIcenter meldingen stuurt over mislukte activiteiten van deze flow. Dit werkt alleen als Receive Notifications aan staat. Laat je het veld leeg, dan gebruikt APIcenter bij Direct het e-mailadres van je account. Er is geen standaardwaarde.

Notifications frequency

Notifications

Kies hoe vaak APIcenter meldt dat activiteiten van deze flow zijn mislukt. Bij Direct volgt de melding zodra een activiteit mislukt. Bij Elke 30 minuten, Elk uur, Dagelijks en Wekelijks stuurt APIcenter een overzicht van de mislukte activiteiten die nog niet gemeld zijn. Dit werkt alleen als Receive Notifications aan staat. Standaard is dit Direct.

Receive Notifications

Notifications

Zet dit aan om een melding te krijgen als een activiteit van deze flow mislukt. Met Notifications frequency bepaal je hoe vaak je de melding krijgt, en met Notifications Email address en Notifications Slack webhook waar die naartoe gaat. Standaard staat dit uit.

Zet aan om een standaard btw-code te gebruiken. APIcenter vult die dan in als de gegevens geen btw-code hebben. De waarde stel je in bij Value for the default tax id (exclude '%'). Standaard staat de instelling uit.

Zet aan om altijd de standaard btw-code te gebruiken, ook als de gegevens al een waarde hebben. Staat de instelling uit, dan gebruikt APIcenter de standaardwaarde alleen als de gegevens geen waarde hebben. Deze instelling hoort bij Enable the use of a default tax id. Standaard staat hij uit.

Zet aan om de btw-code uit de gegevens om te zetten met een mappingtabel. APIcenter zoekt de waarde op in de tabel. Wat er gebeurt als een btw-code niet in de tabel staat, bepaal je met What to do with a value that cannot be mapped using the mapping table. Standaard staat de instelling uit.

Hier vul je de standaard btw-code in, zonder het %-teken. APIcenter zet deze waarde in het btw-codeveld, als Enable the use of a default tax id aan staat en de gegevens geen btw-code hebben. Met Force the use of the default tax id gebruikt APIcenter deze waarde ook als er wel een btw-code is.

Hiermee bepaal je wat er gebeurt met een btw-code die niet in de mappingtabel staat. Bij Waarde negeren wordt de waarde weggelaten. Bij Waarde gebruiken blijft de oorspronkelijke waarde staan. Bij Standaardwaarde gebruiken gebruikt APIcenter de standaardwaarde uit Value for the default tax id (exclude '%'), als Enable the use of a default tax id aan staat; anders blijft de waarde leeg. Standaard is dit Standaardwaarde gebruiken.

Nog vragen?

Stel je vraag aan de supportassistent in je dashboard of maak een supportticket aan.

Naar support