Alles over KORONA POS
KORONA POS: Retouren naar KORONA POS sturen
Stuur retouren uit je webshop naar KORONA POS als klantorder of kassabon met negatieve aantallen.
Bijgewerkt op 9 november 2026
Deze flow stuurt retouren uit een andere applicatie, zoals een webshop, naar KORONA POS. De flow werkt op dezelfde manier als Verkooporders naar KORONA POS sturen, met het verschil dat APIcenter het aantal van elke regel negatief maakt. Dat gebeurt ook als het aantal in de bron al negatief is.
Zo wordt een retour verwerkt
- APIcenter zoekt de kassa (point of sale) in KORONA. Dit gaat op het ID, het nummer of de naam. Wordt de kassa niet gevonden, dan mislukt de retour met de melding dat de kassa niet kan worden gevonden.
- APIcenter kijkt hoe je Send Order as hebt ingesteld:
- Bij Order (standaard) controleert APIcenter of er in KORONA al een klantorder met hetzelfde nummer bestaat. Is dat zo, dan mislukt de retour, zodat er geen dubbele klantorder ontstaat.
- Bij
Receiptkoppelt APIcenter de kassa met een koppel-ID en controleert het of er al een kassabon met dat nummer is. Is dat zo, dan mislukt de retour ook.
- Het magazijn moet een waarde hebben. Is er geen magazijn, dan mislukt de retour. Vul in de bronapplicatie een magazijn in, of stel Value for the default warehouse name in.
- APIcenter zoekt de kassier en de organisatie-eenheid in KORONA. Zie hieronder.
- APIcenter zoekt de klant in KORONA en maakt hem aan of werkt hem bij. Zie hieronder.
- APIcenter controleert elke orderregel: het btw-tarief en het product moeten in KORONA bestaan.
- APIcenter zoekt de rekening van elke betaling in KORONA.
- APIcenter maakt de klantorder of kassabon met negatieve aantallen aan in KORONA. Meldt KORONA een fout, dan mislukt de retour met de melding van KORONA.
Kassier en organisatie-eenheid
- De kassier komt uit de data. Is die leeg, dan gebruikt APIcenter de waarde van Cashier name or number. APIcenter zoekt de kassier op ID, op nummer (als de waarde een getal is) en op de volledige naam (voornaam en achternaam).
- De organisatie-eenheid zoekt APIcenter op ID, nummer of naam. Standaard komt die uit het administratieveld van de data mapping. Je kunt ook een standaardwaarde instellen met Default Organizational Unit name of een mappingtabel gebruiken.
- Wordt een van beide niet gevonden, dan mislukt de retour. De activiteit toont dan de lijst met beschikbare kassiers of organisatie-eenheden uit KORONA.
De klant
- APIcenter zoekt de klant in KORONA op klant-ID. Vindt het die niet, dan zoekt het op naam en daarna op klantnummer.
- Van de gevonden klanten gebruikt APIcenter de klant met hetzelfde e-mailadres. Die klant wordt bijgewerkt met de gegevens van de bestelling.
- Is er geen klant met hetzelfde e-mailadres, dan maakt APIcenter een nieuwe klant aan in KORONA.
Regels, btw en betalingen
- Het btw-tarief van elke regel zoekt APIcenter in KORONA op ID, nummer of naam. Wordt het niet gevonden, dan mislukt de retour.
- Het product van elke regel zoekt APIcenter in KORONA op productnummer. Bestaat het product niet, dan mislukt de retour met de melding dat het product niet is gevonden. APIcenter maakt geen producten aan in KORONA.
- APIcenter neemt de branche (sector) van het product uit KORONA over op de regel.
- Elke betaling heeft een rekening in KORONA. De rekening is standaard de naam van de rekening in de betaling. Wordt de rekening niet gevonden in KORONA, dan mislukt de retour. Met een mappingtabel zet je de naam om naar een rekening die KORONA kent.
- APIcenter maakt het aantal van elke regel negatief.
- Het type document volgt dezelfde instelling als bij verkooporders: Send Order as. Staat die op Order, dan maakt APIcenter een klantorder met negatieve aantallen.
Wat de data mapping omvat
Standaard stuurt APIcenter mee: het retournummer, de besteldatum, de retourdatum, de aanmaakdatum, het opmerkingenveld, het magazijn, de klant (ID, nummer, e-mailadres en adres) en de retourregels (productnummer, naam, aantal, btw-code, bedragen exclusief en inclusief btw, btw-bedrag, btw-percentage en korting). Andere velden voeg je toe onder Data mapping. Zie Data mapping.
Wat je eerst nodig hebt
- KORONA POS is gekoppeld. Zie KORONA POS koppelen aan APIcenter.
- In KORONA bestaan de kassa, de kassier, de organisatie-eenheid, de btw-tarieven, de rekeningen en de producten van de retour.
- De andere applicatie van de integratie kan retouren versturen, met een magazijn en minimaal een kassa.
Tips
- Mislukt een retour omdat iets niet wordt gevonden? Open de activiteit. Daar staat de lijst met wat KORONA wel kent. Pas de waarde in de bronapplicatie aan, of gebruik een mappingtabel. Zie KORONA POS: veelvoorkomende fouten.
- Wil je de mogelijke waarden van kassa's, kassiers, betaalmethoden, btw-tarieven of organisatie-eenheden zien bij het maken van een mappingtabel? APIcenter haalt die lijsten uit KORONA.
- Standaard stuurt deze flow geen betalingen mee. Wil je ze wel meesturen, voeg ze dan toe onder Data mapping.
Hieronder vind je alle instellingen van deze flow, elk met een eigen uitleg.
Instellingen
De instellingen die je in het dashboard ziet, met wat elke instelling doet.
Stop flow when mapping of fields fails
Datamapper SettingsBepaalt wat er gebeurt als een veld bij het mappen van de gegevens niet kan worden omgezet. Staat de instelling aan, dan stopt de flow met een foutmelding. Staat de instelling uit, dan gaat de flow verder en wordt dat veld overgeslagen. Standaard staat deze instelling aan.
Bepaalt wat er gebeurt met een waarde die niet in de mappingtabel staat. Bij Waarde negeren wordt de waarde weggelaten, bij Waarde gebruiken wordt de oorspronkelijke waarde gebruikt en bij Standaardwaarde gebruiken wordt de ingestelde standaardwaarde gebruikt. De instelling werkt alleen als File Header Mapping aan staat. De standaardkeuze is Standaardwaarde gebruiken.
Enable URL Encoding of data in the endpoints of the target application
General flow settingHiermee codeer je de waarden in het adres (de URL) van de doelapplicatie, dus bij flows die gegevens versturen. Dit werkt alleen als Enable URL encoding of data in endpoints aanstaat. Standaard staat dit uit.
Enable URL encoding of data in endpoints
General flow settingZet dit aan als er speciale tekens in de data staan die in het adres (de URL) van een verzoek terechtkomen, zoals in een SKU of categorienaam. De waarden worden dan URL-gecodeerd, zodat het verzoek niet misgaat. Met Enable URL Encoding of data in the endpoints of the source application en Enable URL Encoding of data in the endpoints of the target application bepaal je voor welke kant dit geldt. Standaard staat dit uit.
Use administration mapping table
General flow settingZet dit aan om de administratie om te zetten met een koppeltabel tussen de twee applicaties. Wat er gebeurt met een waarde die niet in de tabel staat, bepaal je met What to do with a value that cannot be mapped using the mapping table. Standaard staat dit uit.
What to do with a value that cannot be mapped using the mapping table
General flow settingHier kies je wat er gebeurt met een administratie die niet in de koppeltabel staat. Bij Waarde negeren wordt de waarde leeggelaten, bij Waarde gebruiken blijft de oorspronkelijke waarde staan en bij Standaardwaarde gebruiken wordt de standaardwaarde uit Default Organizational Unit name gebruikt, als je die hebt ingeschakeld. Deze instelling werkt alleen als Use Organizational Unit name mapping table aanstaat. Standaard is Standaardwaarde gebruiken gekozen.
Notifications Email address
NotificationsVul hier het e-mailadres in waarnaar APIcenter meldingen stuurt over mislukte activiteiten van deze flow. Dit werkt alleen als Receive Notifications aan staat. Laat je het veld leeg, dan gebruikt APIcenter bij Direct het e-mailadres van je account. Er is geen standaardwaarde.
Notifications Slack webhook
NotificationsVul hier de Slack-webhook van je Slack-werkruimte in om meldingen over mislukte activiteiten ook in Slack te ontvangen. Dit werkt alleen als Receive Notifications aan staat. Laat je het veld leeg, dan stuurt APIcenter geen Slack-melding. Er is geen standaardwaarde.
Notifications frequency
NotificationsKies hoe vaak APIcenter meldt dat activiteiten van deze flow zijn mislukt. Bij Direct volgt de melding zodra een activiteit mislukt. Bij Elke 30 minuten, Elk uur, Dagelijks en Wekelijks stuurt APIcenter een overzicht van de mislukte activiteiten die nog niet gemeld zijn. Dit werkt alleen als Receive Notifications aan staat. Standaard is dit Direct.
Receive Notifications
NotificationsZet dit aan om een melding te krijgen als een activiteit van deze flow mislukt. Met Notifications frequency bepaal je hoe vaak je de melding krijgt, en met Notifications Email address en Notifications Slack webhook waar die naartoe gaat. Standaard staat dit uit.
Send Order as
Order SettingsHier kies je hoe APIcenter de bestelling in KORONA aanmaakt. Bij Order (standaard) wordt het een klantorder. Bij Receipt wordt het een kassabon, die APIcenter naar de gekoppelde kassa stuurt. De controle op een bestaand nummer volgt dezelfde keuze.
Maximum number of pages to retrieve
Run behaviourDit is het maximale aantal pagina's dat de flow in één run ophaalt. Het aantal items per pagina stel je in bij Use page size. De standaardwaarde is 20.
Use page size
Run behaviourDit is het aantal items dat de flow per API-verzoek ophaalt. Samen met Maximum number of pages to retrieve bepaalt dit hoeveel items één run kan ophalen. De standaardwaarde is 50.
Enable the use of a default shipping method
Shipment SettingsZet deze instelling aan om een standaard verzendmethode te gebruiken. De waarde vul je in bij Value to use as the default shipping method id. Met Force the use of the default shipping method bepaal je of deze altijd wordt gebruikt of alleen als de bron geen verzendmethode meegeeft. De standaardwaarde is uit.
Force the use of the default shipping method
Shipment SettingsHiermee bepaal je wanneer de standaard verzendmethode wordt gebruikt. Staat de instelling aan, dan wordt altijd de standaard verzendmethode gebruikt. Staat de instelling uit, dan wordt alleen de standaard gebruikt als de gegevens uit de bronapplicatie geen verzendmethode bevatten. Dit werkt alleen als Enable the use of a default shipping method aan staat. De standaardwaarde is uit.
Use a mapping table to map shipping methods
Shipment SettingsZet deze instelling aan om verzendmethoden uit de bronapplicatie via een toewijzingstabel om te zetten naar verzendmethoden van de doelapplicatie. Je vult de toewijzingstabel zelf in. Wat er gebeurt met een waarde die niet in de tabel staat, bepaal je met What to do with a value that cannot be mapped using the mapping table. Er is geen standaardwaarde.
Value to use as the default shipping method id
Shipment SettingsHier vul je de waarde in die als standaard verzendmethode wordt gebruikt. Dit is het id van de verzendmethode in de doelapplicatie. De waarde wordt gebruikt als Enable the use of a default shipping method aan staat. Staat die aan en is hier niets ingevuld, dan geeft APIcenter een melding. Er is geen standaardwaarde.
What to do with a value that cannot be mapped using the mapping table
Shipment SettingsHiermee bepaal je wat er gebeurt met een verzendmethode die niet in de toewijzingstabel staat. Bij Waarde gebruiken wordt de oorspronkelijke waarde gebruikt. Bij Waarde negeren wordt de waarde weggelaten. Bij Standaardwaarde gebruiken wordt de standaardwaarde gebruikt. De standaardwaarde van deze instelling is Standaardwaarde gebruiken.
Enable the use of a default warehouse
Stock & Warehouse SettingsZet aan om een standaardmagazijn te gebruiken. APIcenter vult dan het magazijn in als de gegevens geen magazijn hebben. De waarde stel je in bij Value for the default warehouse name. Standaard staat de instelling uit.
Force the usage of the default warehouse
Stock & Warehouse SettingsZet aan om altijd het standaardmagazijn te gebruiken, ook als de gegevens al een waarde hebben. Staat de instelling uit, dan gebruikt APIcenter de standaardwaarde alleen als de gegevens geen waarde hebben. Deze instelling hoort bij Enable the use of a default warehouse. Standaard staat hij uit.
Use warehouse mapping table
Stock & Warehouse SettingsZet aan om de waarde van het magazijn om te zetten met een mappingtabel. APIcenter zoekt de waarde uit de gegevens op in de tabel. Wat er gebeurt als een waarde niet in de tabel staat, bepaal je met What to do with a value that cannot be mapped using the mapping table. Standaard staat de instelling uit.
Value for the default warehouse id
Stock & Warehouse SettingsHier vul je de naam van het standaardmagazijn in. Een bestelling heeft een magazijn nodig: heeft de bestelling er geen, dan mislukt hij. Vul je hier een naam in en staat Enable the use of a default warehouse aan, dan gebruikt APIcenter deze naam als de bestelling geen magazijn bevat.
What to do with a value that cannot be mapped using the mapping table
Stock & Warehouse SettingsHiermee bepaal je wat er gebeurt met een magazijn die niet in de mappingtabel staat. Bij Waarde negeren wordt de waarde weggelaten. Bij Waarde gebruiken blijft de oorspronkelijke waarde staan. Bij Standaardwaarde gebruiken gebruikt APIcenter de standaardwaarde uit Value for the default warehouse name, als Enable the use of a default warehouse aan staat; anders blijft de waarde leeg. Standaard is dit Standaardwaarde gebruiken.
Enable the use of a default tax id
Tax & Tax RatesZet aan om een standaard btw-code te gebruiken. APIcenter vult die dan in als de gegevens geen btw-code hebben. De waarde stel je in bij Value for the default tax id (exclude '%'). Standaard staat de instelling uit.
Force the use of the default tax id
Tax & Tax RatesZet aan om altijd de standaard btw-code te gebruiken, ook als de gegevens al een waarde hebben. Staat de instelling uit, dan gebruikt APIcenter de standaardwaarde alleen als de gegevens geen waarde hebben. Deze instelling hoort bij Enable the use of a default tax id. Standaard staat hij uit.
Use default tax id mapping table
Tax & Tax RatesZet aan om de btw-code uit de gegevens om te zetten met een mappingtabel. APIcenter zoekt de waarde op in de tabel. Wat er gebeurt als een btw-code niet in de tabel staat, bepaal je met What to do with a value that cannot be mapped using the mapping table. Standaard staat de instelling uit.
Value for the default tax id (exclude '%')
Tax & Tax RatesHier vul je de standaard btw-code in, zonder het %-teken. APIcenter zet deze waarde in het btw-codeveld, als Enable the use of a default tax id aan staat en de gegevens geen btw-code hebben. Met Force the use of the default tax id gebruikt APIcenter deze waarde ook als er wel een btw-code is.
Hiermee bepaal je wat er gebeurt met een btw-code die niet in de mappingtabel staat. Bij Waarde negeren wordt de waarde weggelaten. Bij Waarde gebruiken blijft de oorspronkelijke waarde staan. Bij Standaardwaarde gebruiken gebruikt APIcenter de standaardwaarde uit Value for the default tax id (exclude '%'), als Enable the use of a default tax id aan staat; anders blijft de waarde leeg. Standaard is dit Standaardwaarde gebruiken.