Alles over ActiveCampaign
ActiveCampaign: Klanten naar ActiveCampaign sturen
Stuur klanten uit je webshop of CRM naar ActiveCampaign. APIcenter maakt accounts met contactpersonen aan, of alleen contacten.
Bijgewerkt op 9 november 2026
Deze flow stuurt klanten uit een andere applicatie, zoals een webshop of CRM, naar ActiveCampaign. APIcenter maakt ze aan als account met contactpersonen, of alleen als contact.
Account met contactpersonen of alleen contacten
Met Only process contact information towards ActiveCampaign kies je wat APIcenter aanmaakt:
- Staat de instelling uit (standaard), dan maakt APIcenter een account aan voor het bedrijf en koppelt de contactpersonen aan dat account.
- Staat de instelling aan, dan maakt APIcenter alleen contacten aan en geen account.
Zo werkt het met een account
- APIcenter gebruikt de bedrijfsnaam (
company_name) als naam van het account. - APIcenter zoekt het account in ActiveCampaign op naam. Wordt het niet gevonden, dan maakt APIcenter het aan. Wordt het wel gevonden, dan werkt APIcenter het bij.
- Elke contactpersoon wordt op e-mailadres gezocht in ActiveCampaign. Bestaat de contactpersoon niet, dan maakt APIcenter hem aan. Een bestaande contactpersoon wordt niet bijgewerkt.
- Heeft de contactpersoon nog geen account, dan koppelt APIcenter hem aan het account. Is hij al aan een ander account gekoppeld, dan mislukt de klant met de melding dat het contact al aan een account is gekoppeld. Een contact kan in ActiveCampaign maar aan één account gekoppeld zijn via deze flow.
- Na afloop staat de naam van het account in de activiteit.
Zo werkt het met alleen contacten
- APIcenter zoekt elk contact op e-mailadres in ActiveCampaign. Bestaat het contact niet, dan maakt APIcenter het aan. Een bestaand contact wordt niet bijgewerkt.
- Het e-mailadres identificeert het contact in de activiteit van deze flow.
Aangepaste velden
Heeft het account of het contact aangepaste velden (custom fields) in ActiveCampaign? Geef het veld dan onder Data mapping precies dezelfde naam als het aangepaste veld in ActiveCampaign. APIcenter koppelt het veld op die naam en stuurt de waarde mee. Bij een account gaat het om de naam (label) van het veld bij accounts, bij een contact om de titel van het veld bij contacten. Een veld waarvan de naam niet bij een aangepast veld past, wordt niet als aangepast veld meegestuurd.
Wat je eerst nodig hebt
- ActiveCampaign is gekoppeld. Zie ActiveCampaign koppelen aan APIcenter.
- De andere applicatie van de integratie kan klanten versturen, met minimaal een e-mailadres voor elke contactpersoon.
Tips
- Wordt een bestaande contactpersoon niet bijgewerkt? Dat klopt: deze flow maakt alleen nieuwe contactpersonen aan.
- Wil je alleen contacten in ActiveCampaign, zonder bedrijven? Zet Only process contact information towards ActiveCampaign aan.
- Mislukt een klant? Zie ActiveCampaign: veelvoorkomende fouten.
Hieronder vind je alle instellingen van deze flow, elk met een eigen uitleg.
Instellingen
De instellingen die je in het dashboard ziet, met wat elke instelling doet.
Only process contact information towards ActiveCampaign
Customer SettingsMet deze instelling verwerkt APIcenter alleen de contactgegevens van de klant en niet de gegevens van het bedrijf (account). Gebruik dit als je in de doelapplicatie alleen contacten wilt aanmaken of bijwerken. Standaard staat deze instelling uit.
Use customer group mapping table
Customer SettingsBepaalt of een koppeltabel wordt gebruikt om de klantgroep om te zetten. Zonder koppeltabel wordt de waarde uit de klantgegevens doorgegeven en gebruikt als id van de klantgroep. Standaard staat de instelling uit. Vul de koppeltabel in als je deze instelling aanzet.
Enable URL Encoding of data in the endpoints of the source application
General flow settingHiermee codeer je de waarden in het adres (de URL) van de bronapplicatie, dus bij flows die gegevens ophalen. Dit werkt alleen als Enable URL encoding of data in endpoints aanstaat. Standaard staat dit uit.
Enable URL Encoding of data in the endpoints of the target application
General flow settingHiermee codeer je de waarden in het adres (de URL) van de doelapplicatie, dus bij flows die gegevens versturen. Dit werkt alleen als Enable URL encoding of data in endpoints aanstaat. Standaard staat dit uit.
Enable URL encoding of data in endpoints
General flow settingZet dit aan als er speciale tekens in de data staan die in het adres (de URL) van een verzoek terechtkomen, zoals in een SKU of categorienaam. De waarden worden dan URL-gecodeerd, zodat het verzoek niet misgaat. Met Enable URL Encoding of data in the endpoints of the source application en Enable URL Encoding of data in the endpoints of the target application bepaal je voor welke kant dit geldt. Standaard staat dit uit.
Use administration mapping table
General flow settingZet dit aan om de administratie om te zetten met een koppeltabel tussen de twee applicaties. Wat er gebeurt met een waarde die niet in de tabel staat, bepaal je met What to do with a value that cannot be mapped using the mapping table. Standaard staat dit uit.
What to do with a value that cannot be mapped using the mapping table
General flow settingHier kies je wat er gebeurt met een administratie die niet in de koppeltabel staat. Bij Waarde negeren wordt de waarde leeggelaten, bij Waarde gebruiken blijft de oorspronkelijke waarde staan en bij Standaardwaarde gebruiken wordt de standaardwaarde uit Default administration id gebruikt, als je die hebt ingeschakeld. Deze instelling werkt alleen als Use administration mapping table aanstaat. Standaard is Standaardwaarde gebruiken gekozen.
Default customer sales vat code id
Ledger SettingsVul hier de waarde in die APIcenter standaard gebruikt voor de btw-code voor verkoop van de klant, zoals die in de applicatie bestaat. De waarde wordt alleen gebruikt als Enable the use of a default customer sales vat code id aan staat. Staat die instelling aan en is hier niets ingevuld, dan geeft APIcenter hiervan een melding.
Enable the use of a default customer sales vat code id
Ledger SettingsZet dit aan om een standaardwaarde te gebruiken voor de btw-code voor verkoop van de klant. APIcenter vult dan de waarde uit Default customer sales vat code id in wanneer de gegevens zelf geen waarde bevatten. Wil je de standaardwaarde ook gebruiken als er wel een waarde is, gebruik dan Force the usage of the customer sales vat code id. Standaard staat deze instelling uit.
Force the usage of the customer sales vat code id
Ledger SettingsZet dit aan om altijd de standaardwaarde uit Default customer sales vat code id te gebruiken voor de btw-code voor verkoop van de klant, ook als de gegevens zelf al een waarde bevatten. Staat dit uit, dan is de standaardwaarde alleen een terugval voor als er geen waarde in de gegevens staat. Deze instelling werkt samen met Enable the use of a default customer sales vat code id. Standaard staat deze instelling uit.
Use default customer sales vat code id mapping table
Ledger SettingsZet dit aan om de waarde voor de btw-code voor verkoop van de klant in de gegevens om te zetten met een mappingtabel. Je vult de mappingtabel zelf in. Wat er gebeurt met een waarde die niet in de tabel staat, bepaal je met What to do with a value that cannot be mapped using the mapping table. Standaard staat deze instelling uit.
Hier kies je wat er gebeurt met een waarde die niet in de koppeltabel van Use default customer sales vat code id mapping table staat. Bij Waarde gebruiken blijft de oorspronkelijke waarde staan en bij Waarde negeren wordt de waarde weggelaten. Bij Standaardwaarde gebruiken wordt de standaardwaarde gebruikt die je hebt ingesteld. De standaardwaarde is Standaardwaarde gebruiken.
Hier kies je wat er gebeurt met een waarde die niet in de koppeltabel van Use a mapping table to map the payment journal staat. Bij Waarde gebruiken blijft de oorspronkelijke waarde staan en bij Waarde negeren wordt de waarde weggelaten. Bij Standaardwaarde gebruiken wordt de standaardwaarde gebruikt die je hebt ingesteld. De standaardwaarde is Standaardwaarde gebruiken.
Notifications Email address
NotificationsVul hier het e-mailadres in waarnaar APIcenter meldingen stuurt over mislukte activiteiten van deze flow. Dit werkt alleen als Receive Notifications aan staat. Laat je het veld leeg, dan gebruikt APIcenter bij Direct het e-mailadres van je account. Er is geen standaardwaarde.
Notifications Slack webhook
NotificationsVul hier de Slack-webhook van je Slack-werkruimte in om meldingen over mislukte activiteiten ook in Slack te ontvangen. Dit werkt alleen als Receive Notifications aan staat. Laat je het veld leeg, dan stuurt APIcenter geen Slack-melding. Er is geen standaardwaarde.
Notifications frequency
NotificationsKies hoe vaak APIcenter meldt dat activiteiten van deze flow zijn mislukt. Bij Direct volgt de melding zodra een activiteit mislukt. Bij Elke 30 minuten, Elk uur, Dagelijks en Wekelijks stuurt APIcenter een overzicht van de mislukte activiteiten die nog niet gemeld zijn. Dit werkt alleen als Receive Notifications aan staat. Standaard is dit Direct.
Receive Notifications
NotificationsZet dit aan om een melding te krijgen als een activiteit van deze flow mislukt. Met Notifications frequency bepaal je hoe vaak je de melding krijgt, en met Notifications Email address en Notifications Slack webhook waar die naartoe gaat. Standaard staat dit uit.
Maximum number of pages to retrieve
Run behaviourDit is het maximale aantal pagina's dat de flow in één run ophaalt. Het aantal items per pagina stel je in bij Use page size. De standaardwaarde is 20.
Use page size
Run behaviourDit is het aantal items dat de flow per API-verzoek ophaalt. Samen met Maximum number of pages to retrieve bepaalt dit hoeveel items één run kan ophalen. De standaardwaarde is 50.
Enable the use of a default tax id
Tax & Tax RatesZet aan om een standaard btw-code te gebruiken. APIcenter vult die dan in als de gegevens geen btw-code hebben. De waarde stel je in bij Value for the default tax id (exclude '%'). Standaard staat de instelling uit.
Force the use of the default tax id
Tax & Tax RatesZet aan om altijd de standaard btw-code te gebruiken, ook als de gegevens al een waarde hebben. Staat de instelling uit, dan gebruikt APIcenter de standaardwaarde alleen als de gegevens geen waarde hebben. Deze instelling hoort bij Enable the use of a default tax id. Standaard staat hij uit.
Use default tax id mapping table
Tax & Tax RatesZet aan om de btw-code uit de gegevens om te zetten met een mappingtabel. APIcenter zoekt de waarde op in de tabel. Wat er gebeurt als een btw-code niet in de tabel staat, bepaal je met What to do with a value that cannot be mapped using the mapping table. Standaard staat de instelling uit.
Value for the default tax id (exclude '%')
Tax & Tax RatesHier vul je de standaard btw-code in, zonder het %-teken. APIcenter zet deze waarde in het btw-codeveld, als Enable the use of a default tax id aan staat en de gegevens geen btw-code hebben. Met Force the use of the default tax id gebruikt APIcenter deze waarde ook als er wel een btw-code is.
Hiermee bepaal je wat er gebeurt met een btw-code die niet in de mappingtabel staat. Bij Waarde negeren wordt de waarde weggelaten. Bij Waarde gebruiken blijft de oorspronkelijke waarde staan. Bij Standaardwaarde gebruiken gebruikt APIcenter de standaardwaarde uit Value for the default tax id (exclude '%'), als Enable the use of a default tax id aan staat; anders blijft de waarde leeg. Standaard is dit Standaardwaarde gebruiken.