Alles over ActiveCampaign
ActiveCampaign: Verkooporders naar ActiveCampaign sturen
Stuur orders uit je webshop naar ActiveCampaign als e-commerce-order. APIcenter maakt de verbinding, het contact en de e-commerce-klant zelf aan.
Bijgewerkt op 9 november 2026
Deze flow stuurt verkooporders uit een andere applicatie, zoals een webshop, naar ActiveCampaign. APIcenter legt elke order vast als e-commerce-order, samen met de klant en de producten van de order.
Zo wordt een order verwerkt
- APIcenter controleert of de order een extern ID en een aanmaakdatum heeft, en of elk product op de order een naam heeft. Ontbreekt er iets, dan mislukt de order.
- APIcenter bepaalt de verbinding in ActiveCampaign. Zie hieronder.
- APIcenter maakt het contact van de klant aan of werkt het bij, .
- APIcenter zoekt de e-commerce-klant op e-mailadres en verbinding. Bestaat die niet, dan maakt APIcenter hem aan. Vindt APIcenter meer dan één e-commerce-klant met hetzelfde e-mailadres, dan mislukt de order.
- APIcenter maakt de e-commerce-order aan in ActiveCampaign.
De verbinding
ActiveCampaign legt e-commerce-orders vast onder een verbinding. Dat is een koppeling tussen ActiveCampaign en een externe dienst. De instelling Default administration id bevat het ID van die verbinding.
- Staat Default administration id op
-1(standaard), dan maakt APIcenter bij de eerste order zelf een verbinding aan in ActiveCampaign en bewaart het ID in deze instelling. De verbinding krijgt de naam uit The company name. Vul die instelling dus in voordat de eerste order wordt verstuurd, anders mislukt de order. - Staat er al een ID in de instelling, dan gebruikt APIcenter die verbinding.
Historische en nieuwe orders
APIcenter zet bij elke order de bron (source):
- Is de aanmaakdatum van de order na het moment waarop ActiveCampaign aan APIcenter is gekoppeld, dan is de bron 1 (realtime).
- Is de order ouder, dan is de bron 0 (historisch).
Volgens ActiveCampaign verschijnen alleen realtime orders op het e-commerce-dashboard en starten alleen die automatiseringen zoals "Makes a purchase", acties voor verlaten winkelwagens, klantconversies en omzettoerekening. Een oudere order uit je webshop veroorzaakt dus geen automatisering.
Wat je eerst nodig hebt
- ActiveCampaign is gekoppeld. Zie ActiveCampaign koppelen aan APIcenter.
- The company name is ingevuld, als APIcenter de verbinding zelf moet aanmaken.
- De andere applicatie van de integratie kan verkooporders versturen, met de klant, een e-mailadres, een extern order-ID en een aanmaakdatum.
Tips
- Mislukt een order? Zie ActiveCampaign: veelvoorkomende fouten.
- Heb je velden nodig die niet standaard worden meegestuurd? Voeg ze toe onder Data mapping. Zie Data mapping.
Hieronder vind je alle instellingen van deze flow, elk met een eigen uitleg.
Instellingen
De instellingen die je in het dashboard ziet, met wat elke instelling doet.
Default debtor email address
Customer SettingsVul hier het e-mailadres in van de debiteur in het doelsysteem, als APIcenter de standaarddebiteur daarmee moet zoeken. Laat dit veld leeg als je alleen Value to use as Default debtor ID gebruikt. Dit werkt alleen als Enable use of default debtor aan staat. Staat er al een e-mailadres in de gegevens, dan blijft dat staan, tenzij Force the usage of the default debtor aan staat.
Enable fallback to default id and/or email when customer not found
Customer SettingsStaat dit aan, dan probeert APIcenter de standaarddebiteur als de klant in het doelsysteem niet wordt gevonden met het id of e-mailadres uit de gegevens. Daarvoor gebruikt APIcenter Value to use as Default debtor ID en Default debtor email address. Dit werkt alleen als Enable use of default debtor aan staat. Standaard staat dit aan.
Enable use of default debtor
Customer SettingsZet dit aan om een standaarddebiteur te gebruiken, bijvoorbeeld voor orders van klanten zonder eigen debiteur. Vul daarna Value to use as Default debtor ID of Default debtor email address in. Staat dit aan en zijn beide leeg, dan geeft APIcenter een foutmelding. Standaard staat dit uit.
Force the usage of the default debtor
Customer SettingsStaat dit aan, dan gebruikt APIcenter altijd de standaarddebiteur en zoekt het niet naar de klant uit de gegevens. Vul dan Value to use as Default debtor ID of Default debtor email address in. Staat dit uit, dan wordt de standaarddebiteur alleen gebruikt als de gegevens geen debiteur bevatten, of als de klant niet wordt gevonden en Enable fallback to default id and/or email when customer not found aan staat. Dit werkt alleen als Enable use of default debtor aan staat. Standaard staat dit uit.
Force the usage of the default payment terms
Customer SettingsMet deze instelling bepaal je of de standaardwaarde de betalingstermijn in de gegevens vervangt. Staat dit aan, dan gebruikt APIcenter altijd de waarde uit default payment terms id. Staat dit uit, dan wordt die waarde alleen gebruikt als de gegevens zelf geen betalingstermijn bevatten. Dit werkt alleen als Make use of a default payment terms id aan staat. Standaard staat dit uit.
Force the usage of the payment_method id
Customer SettingsMet deze instelling bepaal je of de standaardwaarde de betaalmethode in de gegevens vervangt. Staat dit aan, dan gebruikt APIcenter altijd de waarde uit Value for the default payment method id. Staat dit uit, dan wordt die waarde alleen gebruikt als de gegevens zelf geen betaalmethode bevatten. Dit werkt alleen als Make use of a default payment method id aan staat. Standaard staat dit uit.
Make use of a default payment method id
Customer SettingsZet dit aan om een standaard betaalmethode te gebruiken. Vul daarna de waarde in bij Value for the default payment method id. Zonder deze instelling gebruikt APIcenter geen standaardwaarde. Standaard staat dit uit.
Make use of a default payment terms id
Customer SettingsZet dit aan om een standaard betalingstermijn te gebruiken. Vul daarna de waarde in bij default payment terms id. Zonder deze instelling gebruikt APIcenter geen standaardwaarde. Standaard staat dit uit.
Use a mapping table to map the default payment method id
Customer SettingsGebruikt een mappingtabel om het betaalmethode-id om te zetten tussen het bronsysteem en het doelsysteem. Zet dit aan als de betaalmethoden in beide systemen een andere waarde hebben. Vul daarna de mappingtabel in. Wat er gebeurt met een waarde die niet in de tabel staat, bepaal je met What to do with a value that cannot be mapped using the mapping table. Standaard staat deze instelling uit.
Use customer group mapping table
Customer SettingsBepaalt of een koppeltabel wordt gebruikt om de klantgroep om te zetten. Zonder koppeltabel wordt de waarde uit de klantgegevens doorgegeven en gebruikt als id van de klantgroep. Standaard staat de instelling uit. Vul de koppeltabel in als je deze instelling aanzet.
Use default payment terms id mapping table
Customer SettingsGebruikt een mappingtabel om het betalingstermijn-id om te zetten tussen het bronsysteem en het doelsysteem. Zet dit aan als de betalingstermijnen in beide systemen een andere waarde hebben. Vul daarna de mappingtabel in. Wat er gebeurt met een waarde die niet in de tabel staat, bepaal je met What to do with a value that cannot be mapped using the mapping table. Standaard staat deze instelling uit.
Use default price list group mapping table
Customer SettingsGebruikt een mappingtabel om de prijslijstgroep om te zetten tussen het bronsysteem en het doelsysteem. Zet dit aan als de prijslijstgroepen in beide systemen een andere waarde hebben. Vul daarna de mappingtabel in. Wat er gebeurt met een waarde die niet in de tabel staat, bepaal je met What to do with a value that cannot be mapped using the mapping table. Standaard staat deze instelling uit.
Value for the default payment method id
Customer SettingsVul hier de waarde in van de betaalmethode, zoals het doelsysteem die herkent (meestal het id). APIcenter gebruikt deze waarde alleen als Make use of a default payment method id aan staat. Heeft de betaalmethode in de gegevens al een waarde, dan blijft die staan, tenzij Force the usage of the payment_method id aan staat. Er is geen standaardwaarde.
Value to use as Default debtor ID
Customer SettingsVul hier het interne debiteur-id in het doelsysteem in, als APIcenter de standaarddebiteur daarmee moet zoeken. Laat dit veld leeg als je alleen Default debtor email address gebruikt. Dit werkt alleen als Enable use of default debtor aan staat. Heeft de klant in de gegevens al een debiteur-id, dan blijft dat staan, tenzij Force the usage of the default debtor aan staat.
What to do with a value that cannot be mapped using the mapping table
Customer SettingsBepaalt wat er gebeurt met een waarde die niet in de mappingtabel staat. Bij Waarde negeren wordt de waarde weggelaten, bij Waarde gebruiken wordt de oorspronkelijke waarde gebruikt en bij Standaardwaarde gebruiken wordt de ingestelde standaardwaarde gebruikt. De instelling werkt alleen als Use default payment terms id mapping table aan staat. De standaardkeuze is Standaardwaarde gebruiken.
What to do with a value that cannot be mapped using the mapping table
Customer SettingsBepaalt wat er gebeurt met een waarde die niet in de mappingtabel staat. Bij Waarde negeren wordt de waarde weggelaten, bij Waarde gebruiken wordt de oorspronkelijke waarde gebruikt en bij Standaardwaarde gebruiken wordt de ingestelde standaardwaarde gebruikt. De instelling werkt alleen als Use default price list group mapping table aan staat. De standaardkeuze is Standaardwaarde gebruiken.
What to do with a value that cannot be mapped using the mapping table
Customer SettingsBepaalt wat er gebeurt met een waarde die niet in de mappingtabel staat. Bij Waarde negeren wordt de waarde weggelaten, bij Waarde gebruiken wordt de oorspronkelijke waarde gebruikt en bij Standaardwaarde gebruiken wordt de ingestelde standaardwaarde gebruikt. De instelling werkt alleen als Use a mapping table to map the default payment method id aan staat. De standaardkeuze is Standaardwaarde gebruiken.
default payment terms id
Customer SettingsVul hier de waarde in van de betalingstermijn, zoals het doelsysteem die herkent (meestal het id). APIcenter gebruikt deze waarde alleen als Make use of a default payment terms id aan staat. Heeft de betalingstermijn in de gegevens al een waarde, dan blijft die staan, tenzij Force the usage of the default payment terms aan staat. Er is geen standaardwaarde.
Default administration id
General flow settingDit is het ID van de verbinding in ActiveCampaign waaronder APIcenter orders vastlegt. De standaardwaarde is -1. APIcenter maakt dan bij de eerste order zelf een verbinding aan, met de naam uit The company name, en bewaart het ID in deze instelling. Wijzig de waarde alleen als je orders onder een andere bestaande verbinding wilt leggen.
Enable URL Encoding of data in the endpoints of the source application
General flow settingHiermee codeer je de waarden in het adres (de URL) van de bronapplicatie, dus bij flows die gegevens ophalen. Dit werkt alleen als Enable URL encoding of data in endpoints aanstaat. Standaard staat dit uit.
Enable URL Encoding of data in the endpoints of the target application
General flow settingHiermee codeer je de waarden in het adres (de URL) van de doelapplicatie, dus bij flows die gegevens versturen. Dit werkt alleen als Enable URL encoding of data in endpoints aanstaat. Standaard staat dit uit.
Enable URL encoding of data in endpoints
General flow settingZet dit aan als er speciale tekens in de data staan die in het adres (de URL) van een verzoek terechtkomen, zoals in een SKU of categorienaam. De waarden worden dan URL-gecodeerd, zodat het verzoek niet misgaat. Met Enable URL Encoding of data in the endpoints of the source application en Enable URL Encoding of data in the endpoints of the target application bepaal je voor welke kant dit geldt. Standaard staat dit uit.
Make use of a default administration id
General flow settingZet dit aan om een standaard administratie-ID te gebruiken. De waarde komt uit Default administration id en wordt ingevuld als de data zelf geen administratie bevat. Standaard staat dit uit.
Use administration mapping table
General flow settingZet dit aan om de administratie om te zetten met een koppeltabel tussen de twee applicaties. Wat er gebeurt met een waarde die niet in de tabel staat, bepaal je met What to do with a value that cannot be mapped using the mapping table. Standaard staat dit uit.
What to do with a value that cannot be mapped using the mapping table
General flow settingHier kies je wat er gebeurt met een administratie die niet in de koppeltabel staat. Bij Waarde negeren wordt de waarde leeggelaten, bij Waarde gebruiken blijft de oorspronkelijke waarde staan en bij Standaardwaarde gebruiken wordt de standaardwaarde uit Default administration id gebruikt, als je die hebt ingeschakeld. Deze instelling werkt alleen als Use administration mapping table aanstaat. Standaard is Standaardwaarde gebruiken gekozen.
Default customer sales vat code id
Ledger SettingsVul hier de waarde in die APIcenter standaard gebruikt voor de btw-code voor verkoop van de klant, zoals die in de applicatie bestaat. De waarde wordt alleen gebruikt als Enable the use of a default customer sales vat code id aan staat. Staat die instelling aan en is hier niets ingevuld, dan geeft APIcenter hiervan een melding.
Enable the use of a default customer sales vat code id
Ledger SettingsZet dit aan om een standaardwaarde te gebruiken voor de btw-code voor verkoop van de klant. APIcenter vult dan de waarde uit Default customer sales vat code id in wanneer de gegevens zelf geen waarde bevatten. Wil je de standaardwaarde ook gebruiken als er wel een waarde is, gebruik dan Force the usage of the customer sales vat code id. Standaard staat deze instelling uit.
Force the usage of the customer sales vat code id
Ledger SettingsZet dit aan om altijd de standaardwaarde uit Default customer sales vat code id te gebruiken voor de btw-code voor verkoop van de klant, ook als de gegevens zelf al een waarde bevatten. Staat dit uit, dan is de standaardwaarde alleen een terugval voor als er geen waarde in de gegevens staat. Deze instelling werkt samen met Enable the use of a default customer sales vat code id. Standaard staat deze instelling uit.
Use default customer sales vat code id mapping table
Ledger SettingsZet dit aan om de waarde voor de btw-code voor verkoop van de klant in de gegevens om te zetten met een mappingtabel. Je vult de mappingtabel zelf in. Wat er gebeurt met een waarde die niet in de tabel staat, bepaal je met What to do with a value that cannot be mapped using the mapping table. Standaard staat deze instelling uit.
Hier kies je wat er gebeurt met een waarde die niet in de koppeltabel van Use default customer sales vat code id mapping table staat. Bij Waarde gebruiken blijft de oorspronkelijke waarde staan en bij Waarde negeren wordt de waarde weggelaten. Bij Standaardwaarde gebruiken wordt de standaardwaarde gebruikt die je hebt ingesteld. De standaardwaarde is Standaardwaarde gebruiken.
Hier kies je wat er gebeurt met een waarde die niet in de koppeltabel van Use a mapping table to map the payment journal staat. Bij Waarde gebruiken blijft de oorspronkelijke waarde staan en bij Waarde negeren wordt de waarde weggelaten. Bij Standaardwaarde gebruiken wordt de standaardwaarde gebruikt die je hebt ingesteld. De standaardwaarde is Standaardwaarde gebruiken.
Notifications Email address
NotificationsVul hier het e-mailadres in waarnaar APIcenter meldingen stuurt over mislukte activiteiten van deze flow. Dit werkt alleen als Receive Notifications aan staat. Laat je het veld leeg, dan gebruikt APIcenter bij Direct het e-mailadres van je account. Er is geen standaardwaarde.
Notifications Slack webhook
NotificationsVul hier de Slack-webhook van je Slack-werkruimte in om meldingen over mislukte activiteiten ook in Slack te ontvangen. Dit werkt alleen als Receive Notifications aan staat. Laat je het veld leeg, dan stuurt APIcenter geen Slack-melding. Er is geen standaardwaarde.
Notifications frequency
NotificationsKies hoe vaak APIcenter meldt dat activiteiten van deze flow zijn mislukt. Bij Direct volgt de melding zodra een activiteit mislukt. Bij Elke 30 minuten, Elk uur, Dagelijks en Wekelijks stuurt APIcenter een overzicht van de mislukte activiteiten die nog niet gemeld zijn. Dit werkt alleen als Receive Notifications aan staat. Standaard is dit Direct.
Receive Notifications
NotificationsZet dit aan om een melding te krijgen als een activiteit van deze flow mislukt. Met Notifications frequency bepaal je hoe vaak je de melding krijgt, en met Notifications Email address en Notifications Slack webhook waar die naartoe gaat. Standaard staat dit uit.
Default order prefix
Order SettingsVul hier een tekst in die APIcenter vooraan zet bij de ordernummer- of orderreferentie. Laat je het veld leeg, dan blijft de waarde ongewijzigd. Dit werkt als de mapping van de orderreferentie de functie voor het voorvoegsel gebruikt. Er is geen standaardwaarde.
Default order suffix
Order SettingsVul hier een tekst in die APIcenter achteraan zet bij de waarde die je in de mapping aan de orderreferentie koppelt. Laat je het veld leeg, dan blijft de waarde ongewijzigd. Dit werkt als de mapping van de orderreferentie de functie voor het achtervoegsel gebruikt. Er is geen standaardwaarde.
Set free shipping on all order lines
Order SettingsZet dit aan om de verzendkosten van de producten op de orderregels op GRATIS (FREE) te zetten. Staat dit uit, dan blijven de verzendkosten zoals ze zijn. Standaard staat dit uit.
Set the flag indicating the confirmation email has been sent
Order SettingsHiermee bepaal je of de bestemmingsapplicatie een bevestigingsmail naar de klant stuurt. Staat dit aan, dan zet APIcenter de vlag dat de mail al is verstuurd en stuurt de bestemmingsapplicatie geen mail. Staat dit uit, dan stuurt de bestemmingsapplicatie wel een bevestigingsmail. Zet dit uit als het bronsysteem geen bevestigingsmail stuurt. Standaard staat dit aan.
Skip negativity flip process
Product SettingsStandaard zet APIcenter negatieve bedragen bij prijzen, kortingen en belasting om naar positieve bedragen. Bedragen inclusief en exclusief belasting worden dan ook omgewisseld als de belasting negatief is. Zet je deze instelling aan, dan slaat APIcenter deze omzetting over en blijven negatieve waarden negatief. De standaardwaarde is uit.
Maximum number of pages to retrieve
Run behaviourDit is het maximale aantal pagina's dat de flow in één run ophaalt. Het aantal items per pagina stel je in bij Use page size. De standaardwaarde is 20.
Use page size
Run behaviourDit is het aantal items dat de flow per API-verzoek ophaalt. Samen met Maximum number of pages to retrieve bepaalt dit hoeveel items één run kan ophalen. De standaardwaarde is 50.
Enable the use of a default shipping method
Shipment SettingsZet deze instelling aan om een standaard verzendmethode te gebruiken. De waarde vul je in bij Value to use as the default shipping method id. Met Force the use of the default shipping method bepaal je of deze altijd wordt gebruikt of alleen als de bron geen verzendmethode meegeeft. De standaardwaarde is uit.
Force the use of the default shipping method
Shipment SettingsHiermee bepaal je wanneer de standaard verzendmethode wordt gebruikt. Staat de instelling aan, dan wordt altijd de standaard verzendmethode gebruikt. Staat de instelling uit, dan wordt alleen de standaard gebruikt als de gegevens uit de bronapplicatie geen verzendmethode bevatten. Dit werkt alleen als Enable the use of a default shipping method aan staat. De standaardwaarde is uit.
Use a mapping table to map shipping methods
Shipment SettingsZet deze instelling aan om verzendmethoden uit de bronapplicatie via een toewijzingstabel om te zetten naar verzendmethoden van de doelapplicatie. Je vult de toewijzingstabel zelf in. Wat er gebeurt met een waarde die niet in de tabel staat, bepaal je met What to do with a value that cannot be mapped using the mapping table. Er is geen standaardwaarde.
Value to use as the default shipping method id
Shipment SettingsHier vul je de waarde in die als standaard verzendmethode wordt gebruikt. Dit is het id van de verzendmethode in de doelapplicatie. De waarde wordt gebruikt als Enable the use of a default shipping method aan staat. Staat die aan en is hier niets ingevuld, dan geeft APIcenter een melding. Er is geen standaardwaarde.
What to do with a value that cannot be mapped using the mapping table
Shipment SettingsHiermee bepaal je wat er gebeurt met een verzendmethode die niet in de toewijzingstabel staat. Bij Waarde gebruiken wordt de oorspronkelijke waarde gebruikt. Bij Waarde negeren wordt de waarde weggelaten. Bij Standaardwaarde gebruiken wordt de standaardwaarde gebruikt. De standaardwaarde van deze instelling is Standaardwaarde gebruiken.
Enable the use of a default tax id
Tax & Tax RatesZet aan om een standaard btw-code te gebruiken. APIcenter vult die dan in als de gegevens geen btw-code hebben. De waarde stel je in bij Value for the default tax id (exclude '%'). Standaard staat de instelling uit.
Force the use of the default tax id
Tax & Tax RatesZet aan om altijd de standaard btw-code te gebruiken, ook als de gegevens al een waarde hebben. Staat de instelling uit, dan gebruikt APIcenter de standaardwaarde alleen als de gegevens geen waarde hebben. Deze instelling hoort bij Enable the use of a default tax id. Standaard staat hij uit.
Use default tax id mapping table
Tax & Tax RatesZet aan om de btw-code uit de gegevens om te zetten met een mappingtabel. APIcenter zoekt de waarde op in de tabel. Wat er gebeurt als een btw-code niet in de tabel staat, bepaal je met What to do with a value that cannot be mapped using the mapping table. Standaard staat de instelling uit.
Value for the default tax id (exclude '%')
Tax & Tax RatesHier vul je de standaard btw-code in, zonder het %-teken. APIcenter zet deze waarde in het btw-codeveld, als Enable the use of a default tax id aan staat en de gegevens geen btw-code hebben. Met Force the use of the default tax id gebruikt APIcenter deze waarde ook als er wel een btw-code is.
Hiermee bepaal je wat er gebeurt met een btw-code die niet in de mappingtabel staat. Bij Waarde negeren wordt de waarde weggelaten. Bij Waarde gebruiken blijft de oorspronkelijke waarde staan. Bij Standaardwaarde gebruiken gebruikt APIcenter de standaardwaarde uit Value for the default tax id (exclude '%'), als Enable the use of a default tax id aan staat; anders blijft de waarde leeg. Standaard is dit Standaardwaarde gebruiken.