Alles over Microsoft Dynamics 365 Business Central

Microsoft Dynamics 365 Business Central: Creditnota's naar Business Central sturen

Stuur retouren uit je webshop naar Business Central als creditnota, inclusief de klant.

Bijgewerkt op 9 november 2026

Deze flow stuurt retouren uit een andere applicatie, zoals een webshop, naar Business Central. APIcenter maakt elke retour in Business Central aan als creditnota (document type Credit Memo).

Zo wordt een creditnota verwerkt

APIcenter verwerkt een creditnota op dezelfde manier als een verkooporder. Zie Verkooporders naar Business Central sturen voor de uitleg per stap. Het verschil: het document type is altijd Credit Memo, en de flow heeft geen instelling om een ander type te kiezen.

  1. APIcenter controleert of de verplichte velden een waarde hebben. Het nummer van de creditnota (YourReference) is verplicht.
  2. APIcenter controleert of Business Central al een verkooporder met deze referentie heeft. Is dat zo, dan mislukt de creditnota.
  3. APIcenter controleert per regel of het artikel bestaat in Business Central.
  4. APIcenter zoekt de klant of maakt hem aan.
  5. APIcenter maakt de creditnota aan en voegt de regels één voor één toe.

Standaard geeft de mapping door: het nummer van de creditnota, het klantnummer en e-mailadres van de klant, en per regel het artikelnummer, de omschrijving, het aantal en de prijs met en zonder btw.

Verplichte velden van de klant

De klant moet een e-mailadres of klantnummer hebben, en een naam of bedrijfsnaam. Ook de Customer Posting Group, de Gen. Business Posting Group en de VAT Business Posting Group zijn verplicht. Deze flow heeft zelf geen instellingen voor de eerste twee groepen. Vul ze daarom in onder Data mapping. Voor de btw-groep kun je In this input field you can set the value for the VAT Business Posting Group you have defined in your Business Central environment, E.g. "NL", "EU", or "DOMESTIC". gebruiken.

Wat je eerst nodig hebt

  • Business Central is gekoppeld, en de APIcenter-app staat in je Business Central-omgeving. Zie Business Central koppelen aan APIcenter.
  • De artikelen van de creditnota bestaan in Business Central met hetzelfde artikelnummer.
  • De andere applicatie van de integratie kan creditnota's versturen.

Tips

Hieronder vind je alle instellingen van deze flow, elk met een eigen uitleg.

Instellingen

De instellingen die je in het dashboard ziet, met wat elke instelling doet.

Bepaalt wat er gebeurt als een veld bij het mappen van de gegevens niet kan worden omgezet. Staat de instelling aan, dan stopt de flow met een foutmelding. Staat de instelling uit, dan gaat de flow verder en wordt dat veld overgeslagen. Standaard staat deze instelling aan.

Bepaalt wat er gebeurt met een waarde die niet in de mappingtabel staat. Bij Waarde negeren wordt de waarde weggelaten, bij Waarde gebruiken wordt de oorspronkelijke waarde gebruikt en bij Standaardwaarde gebruiken wordt de ingestelde standaardwaarde gebruikt. De instelling werkt alleen als File Header Mapping aan staat. De standaardkeuze is Standaardwaarde gebruiken.

Hiermee codeer je de waarden in het adres (de URL) van de doelapplicatie, dus bij flows die gegevens versturen. Dit werkt alleen als Enable URL encoding of data in endpoints aanstaat. Standaard staat dit uit.

Zet dit aan als er speciale tekens in de data staan die in het adres (de URL) van een verzoek terechtkomen, zoals in een SKU of categorienaam. De waarden worden dan URL-gecodeerd, zodat het verzoek niet misgaat. Met Enable URL Encoding of data in the endpoints of the source application en Enable URL Encoding of data in the endpoints of the target application bepaal je voor welke kant dit geldt. Standaard staat dit uit.

Use administration mapping table

General flow setting

Zet dit aan om de administratie om te zetten met een koppeltabel tussen de twee applicaties. Wat er gebeurt met een waarde die niet in de tabel staat, bepaal je met What to do with a value that cannot be mapped using the mapping table. Standaard staat dit uit.

Hier kies je wat er gebeurt met een administratie die niet in de koppeltabel staat. Bij Waarde negeren wordt de waarde leeggelaten, bij Waarde gebruiken blijft de oorspronkelijke waarde staan en bij Standaardwaarde gebruiken wordt de standaardwaarde uit Default administration id gebruikt, als je die hebt ingeschakeld. Deze instelling werkt alleen als Use administration mapping table aanstaat. Standaard is Standaardwaarde gebruiken gekozen.

Vul hier het e-mailadres in waarnaar APIcenter meldingen stuurt over mislukte activiteiten van deze flow. Dit werkt alleen als Receive Notifications aan staat. Laat je het veld leeg, dan gebruikt APIcenter bij Direct het e-mailadres van je account. Er is geen standaardwaarde.

Notifications frequency

Notifications

Kies hoe vaak APIcenter meldt dat activiteiten van deze flow zijn mislukt. Bij Direct volgt de melding zodra een activiteit mislukt. Bij Elke 30 minuten, Elk uur, Dagelijks en Wekelijks stuurt APIcenter een overzicht van de mislukte activiteiten die nog niet gemeld zijn. Dit werkt alleen als Receive Notifications aan staat. Standaard is dit Direct.

Receive Notifications

Notifications

Zet dit aan om een melding te krijgen als een activiteit van deze flow mislukt. Met Notifications frequency bepaal je hoe vaak je de melding krijgt, en met Notifications Email address en Notifications Slack webhook waar die naartoe gaat. Standaard staat dit uit.

Dit is het maximale aantal pagina's dat de flow in één run ophaalt. Het aantal items per pagina stel je in bij Use page size. De standaardwaarde is 20.

Use page size

Run behaviour

Dit is het aantal items dat de flow per API-verzoek ophaalt. Samen met Maximum number of pages to retrieve bepaalt dit hoeveel items één run kan ophalen. De standaardwaarde is 50.

Zet deze instelling aan om een standaard verzendmethode te gebruiken. De waarde vul je in bij Value to use as the default shipping method id. Met Force the use of the default shipping method bepaal je of deze altijd wordt gebruikt of alleen als de bron geen verzendmethode meegeeft. De standaardwaarde is uit.

Hiermee bepaal je wanneer de standaard verzendmethode wordt gebruikt. Staat de instelling aan, dan wordt altijd de standaard verzendmethode gebruikt. Staat de instelling uit, dan wordt alleen de standaard gebruikt als de gegevens uit de bronapplicatie geen verzendmethode bevatten. Dit werkt alleen als Enable the use of a default shipping method aan staat. De standaardwaarde is uit.

Zet deze instelling aan om verzendmethoden uit de bronapplicatie via een toewijzingstabel om te zetten naar verzendmethoden van de doelapplicatie. Je vult de toewijzingstabel zelf in. Wat er gebeurt met een waarde die niet in de tabel staat, bepaal je met What to do with a value that cannot be mapped using the mapping table. Er is geen standaardwaarde.

Hier vul je de waarde in die als standaard verzendmethode wordt gebruikt. Dit is het id van de verzendmethode in de doelapplicatie. De waarde wordt gebruikt als Enable the use of a default shipping method aan staat. Staat die aan en is hier niets ingevuld, dan geeft APIcenter een melding. Er is geen standaardwaarde.

Hiermee bepaal je wat er gebeurt met een verzendmethode die niet in de toewijzingstabel staat. Bij Waarde gebruiken wordt de oorspronkelijke waarde gebruikt. Bij Waarde negeren wordt de waarde weggelaten. Bij Standaardwaarde gebruiken wordt de standaardwaarde gebruikt. De standaardwaarde van deze instelling is Standaardwaarde gebruiken.

Enable the use of a default warehouse

Stock & Warehouse Settings

Zet aan om een standaardmagazijn te gebruiken. APIcenter vult dan het magazijn in als de gegevens geen magazijn hebben. De waarde stel je in bij Value for the default warehouse id. Standaard staat de instelling uit.

Force the usage of the default warehouse

Stock & Warehouse Settings

Zet aan om altijd het standaardmagazijn te gebruiken, ook als de gegevens al een waarde hebben. Staat de instelling uit, dan gebruikt APIcenter de standaardwaarde alleen als de gegevens geen waarde hebben. Deze instelling hoort bij Enable the use of a default warehouse. Standaard staat hij uit.

Use warehouse mapping table

Stock & Warehouse Settings

Zet aan om de waarde van het magazijn om te zetten met een mappingtabel. APIcenter zoekt de waarde uit de gegevens op in de tabel. Wat er gebeurt als een waarde niet in de tabel staat, bepaal je met What to do with a value that cannot be mapped using the mapping table. Standaard staat de instelling uit.

Value for the default warehouse id

Stock & Warehouse Settings

Hier vul je het standaardmagazijn in. APIcenter zet deze waarde in het magazijnveld van het item (de magazijncode), als Enable the use of a default warehouse aan staat en de gegevens geen magazijn hebben. Met Force the usage of the default warehouse gebruikt APIcenter deze waarde ook als er wel een magazijn is.

Hiermee bepaal je wat er gebeurt met een magazijn die niet in de mappingtabel staat. Bij Waarde negeren wordt de waarde weggelaten. Bij Waarde gebruiken blijft de oorspronkelijke waarde staan. Bij Standaardwaarde gebruiken gebruikt APIcenter de standaardwaarde uit Value for the default warehouse id, als Enable the use of a default warehouse aan staat; anders blijft de waarde leeg. Standaard is dit Standaardwaarde gebruiken.

Zet aan om een standaard btw-code te gebruiken. APIcenter vult die dan in als de gegevens geen btw-code hebben. De waarde stel je in bij In this input field you can set the value for the VAT Business Posting Group you have defined in your Business Central environment, E.g. "NL", "EU", or "DOMESTIC".. Standaard staat de instelling uit.

Zet aan om altijd de standaard btw-code te gebruiken, ook als de gegevens al een waarde hebben. Staat de instelling uit, dan gebruikt APIcenter de standaardwaarde alleen als de gegevens geen waarde hebben. Deze instelling hoort bij Enable the Setting to set the VAT Business Posting Group you have defined your Business Central. Standaard staat hij uit.

Zet aan om de btw-code uit de gegevens om te zetten met een mappingtabel. APIcenter zoekt de waarde op in de tabel. Wat er gebeurt als een btw-code niet in de tabel staat, bepaal je met What to do with a value that cannot be mapped using the mapping table. Standaard staat de instelling uit.

Vul hier de code in van de VAT Business Posting Group zoals die in Business Central staat, bijvoorbeeld NL. Het is geen btw-percentage. APIcenter gebruikt deze waarde alleen als Enable the Setting to set the VAT Business Posting Group you have defined your Business Central aanstaat en de gegevens geen waarde hebben, of altijd als Force the value you use for the VAT Business Posting Group aanstaat. Een order of creditnota mislukt als deze groep ontbreekt.

Hiermee bepaal je wat er gebeurt met een btw-code die niet in de mappingtabel staat. Bij Waarde negeren wordt de waarde weggelaten. Bij Waarde gebruiken blijft de oorspronkelijke waarde staan. Bij Standaardwaarde gebruiken gebruikt APIcenter de standaardwaarde uit In this input field you can set the value for the VAT Business Posting Group you have defined in your Business Central environment, E.g. "NL", "EU", or "DOMESTIC"., als Enable the Setting to set the VAT Business Posting Group you have defined your Business Central aan staat; anders blijft de waarde leeg. Standaard is dit Standaardwaarde gebruiken.

Nog vragen?

Stel je vraag aan de supportassistent in je dashboard of maak een supportticket aan.

Naar support