Alles over Shopify

Shopify: Klanten naar Shopify sturen

Stuur klanten uit je CRM, ERP of webshop naar Shopify. APIcenter maakt nieuwe klanten aan en werkt bestaande klanten bij als je dat toestaat.

Bijgewerkt op 9 november 2026

Deze flow stuurt klanten uit een andere applicatie, zoals een CRM of ERP, naar Shopify. APIcenter maakt een nieuwe klant aan, of werkt de klant bij als die al bestaat.

Zo werkt het

  • Elke klant heeft een e-mailadres nodig. Zonder e-mailadres mislukt de klant.
  • APIcenter zoekt de klant in Shopify op e-mailadres.
  • Wordt de klant niet gevonden? Dan maakt APIcenter de klant aan.
  • Wordt de klant wel gevonden? Dan werkt APIcenter de klant alleen bij als Update existing customer accounts aanstaat in de verbindings- en integratie-instellingen. Staat die uit, dan blijft de klant ongewijzigd en meldt het flowresultaat dat de klant niet is bijgewerkt.
  • De voor- en achternaam van een bestaande klant worden alleen bijgewerkt als Update name of existing customer accounts aanstaat. Het factuuradres en het verzendadres worden alleen bijgewerkt als Update billing address of existing customer accounts en Update shipping address of existing customer accounts aanstaan.
  • APIcenter stuurt eerst het factuuradres en daarna het verzendadres mee als adressen van de klant.
  • Heeft de klant een telefoonnummer? Dan zet APIcenter het om naar het internationale formaat (E.164). Lukt dat niet, dan stuurt APIcenter de klant door zonder telefoonnummer. Is het telefoonnummer al in gebruik bij een andere klant in Shopify, dan mislukt de klant met de melding "Phone number is already in use".
  • APIcenter stuurt ook de metafields van de klant mee. Bestaat een metafield nog niet in Shopify, dan maakt APIcenter de definitie aan.
  • In de activiteit staat het e-mailadres van de klant gedeeltelijk afgeschermd.

Wat je eerst nodig hebt

  • Shopify is gekoppeld. Zie Shopify koppelen aan APIcenter.
  • De andere applicatie van de integratie kan klanten versturen, met minimaal een e-mailadres.
  • De app in Shopify heeft toegang tot klanten (read_customers en write_customers).

Tips

Je vindt alle instellingen van deze flow hieronder, elk met een eigen uitleg.

Instellingen

De instellingen die je in het dashboard ziet, met wat elke instelling doet.

Vul hier de waarde in van de klantgroep, zoals het doelsysteem die herkent (meestal het id). APIcenter gebruikt deze waarde alleen als Enable use of a default customer group aan staat. Heeft de klantgroep in de gegevens al een waarde, dan blijft die staan, tenzij Force the usage of the default customer group aan staat. Er is geen standaardwaarde.

Use administration mapping table

General flow setting

Zet dit aan om de administratie om te zetten met een koppeltabel tussen de twee applicaties. Wat er gebeurt met een waarde die niet in de tabel staat, bepaal je met What to do with a value that cannot be mapped using the mapping table. Standaard staat dit uit.

Hier kies je wat er gebeurt met een administratie die niet in de koppeltabel staat. Bij Waarde negeren wordt de waarde leeggelaten, bij Waarde gebruiken blijft de oorspronkelijke waarde staan en bij Standaardwaarde gebruiken wordt de standaardwaarde uit Default administration id gebruikt, als je die hebt ingeschakeld. Deze instelling werkt alleen als Use administration mapping table aanstaat. Standaard is Standaardwaarde gebruiken gekozen.

Hier kies je wat er gebeurt met een waarde die niet in de koppeltabel van Use a mapping table to map the payment journal staat. Bij Waarde gebruiken blijft de oorspronkelijke waarde staan en bij Waarde negeren wordt de waarde weggelaten. Bij Standaardwaarde gebruiken wordt de standaardwaarde gebruikt die je hebt ingesteld. De standaardwaarde is Standaardwaarde gebruiken.

Vul hier het e-mailadres in waarnaar APIcenter meldingen stuurt over mislukte activiteiten van deze flow. Dit werkt alleen als Receive Notifications aan staat. Laat je het veld leeg, dan gebruikt APIcenter bij Direct het e-mailadres van je account. Er is geen standaardwaarde.

Vul hier de Slack-webhook van je Slack-werkruimte in om meldingen over mislukte activiteiten ook in Slack te ontvangen. Dit werkt alleen als Receive Notifications aan staat. Laat je het veld leeg, dan stuurt APIcenter geen Slack-melding. Er is geen standaardwaarde.

Notifications frequency

Notifications

Kies hoe vaak APIcenter meldt dat activiteiten van deze flow zijn mislukt. Bij Direct volgt de melding zodra een activiteit mislukt. Bij Elke 30 minuten, Elk uur, Dagelijks en Wekelijks stuurt APIcenter een overzicht van de mislukte activiteiten die nog niet gemeld zijn. Dit werkt alleen als Receive Notifications aan staat. Standaard is dit Direct.

Receive Notifications

Notifications

Zet dit aan om een melding te krijgen als een activiteit van deze flow mislukt. Met Notifications frequency bepaal je hoe vaak je de melding krijgt, en met Notifications Email address en Notifications Slack webhook waar die naartoe gaat. Standaard staat dit uit.

Nog vragen?

Stel je vraag aan de supportassistent in je dashboard of maak een supportticket aan.

Naar support